●支払い方法
クレジットカード払い
代金引換
後払い方式（商品到着後に郵送する請求書によってコンビニ等でお支払いいただけます。）
楽天pay決済

●送料や手数料はいくらかかりますか？
合計金額が3870円以上のご注文に関しては、送料、手数料等は当店で負担いたします。
3870円未満のご注文については、
送料として860円、
代引きの場合は、代引き手数料として330円
後払い方式の場合は、請求書発行手数料として220円のご負担いただきます。

●商品はいつ頃届きますか？
営業日の13時までのご注文につきましては原則的に当日中に出荷させて頂いております。
お支払方法が後払い方式の場合は、与信審査の状況により翌営業日の出荷となります。
13時以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。（土、日、祝は出荷休業）

●運送会社と郵便局留めについて
ゆうパックでのお届けとなります。
局留めをご希望のお客様は
カート画面で購入者情報を入力後に、
「別の住所へ送る」を選択し、
ご希望される郵便局の
「郵便番号」
「郵便局名」
「お客様のご氏名」
を入力してください。

●届け時の梱包について
中身がわからないように無地のダンボールに入れて、
送り状の品名は「サガミショップお買い上げ品」（ポリウレタンカバー）
荷主はサガミショップ（モダンラバー株式会社）としてお届けさせていただきます。
参考画像よりご確認いただけます。

●返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なった商品が届いた場合は、
商品到着日より8日以内にご連絡いただければ、費用弊社負担にてすぐに交換・返品させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より8日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
ただし、この場合の送料（交換の場合は往復分）の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（また商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。）

●個人情報の利用について
下記アドレスの個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
https://www.sagami-shop.com/mbp/policy.php



●その他商品やご利用に関するお問い合わせについて
お電話でのお問い合わせ
046-221-2311　担当：サガミショップ担当者
平日 9:00～17:00

メールでのお問い合わせ
shopmaster@sagami-shop.com
（24時間受付、ご回答は営業日のみとなります）